Alati ei pea SMSi saatma

Kõneteenused Mobi mõistes on mobiilsed lisaväärtusteenused, mille puhul teenuse aktiveerijaks ei ole mitte SMS, vaid telefonikõne mobiililt või tavatelefonilt.

Kõnepõhiste lahenduste võimalused

  • Suhtlemine kõneteenusega käib klahvivajutustega telefoni klaviatuuril (nn. DTMF). Teenus suhtleb inimesega enamasti varem salvestatud heliklippe ette mängides. 
  • Lisaks klippide ettemängimisele on võimalik sünteesida numbreid, kuupäevi, kontoseisu jms., mis võetakse andmebaasist.
  • Sisenevate kõnede korral on teenusele teada helistaja telefoninumber, mille abil võib lahendus leida helistaja numbri järgi automaatselt näiteks tema boonuspunktide seisu või lubada teenusele ligipääsu ainult kindlatelt numbritelt.
  • Kõnelahendus võib vajadusel kõne edasi suunata ükskõik millisele teisele numbrile või klienditeenindajale.
  • Kõneteenused suudavad kliendi öeldut salvestada.
  • Kõnelahendus võib ka ise kõnesid algatada, tehes automaatse kõne kindlaksmääratud telefoninumbrile ja mängides ette varemsalvestatud heliklipi. 
  • Kõned võivad olla helistajale tasuta, tavahinnaga või erihinnaga. Erihinna korral on võimalik sisenevate kõnede eest ise raha teenida. Tasuta kõne vastuvõtmiseks on võimalik kasutada 800-algusega numbreid ning erihinnaga kõnedele 900-algusega numbreid. Samuti saab kasutada 3..5-kohalisi lühinumbreid ning tavalisi fiksvõrgu numbreid.
  • Kõnelahenduse võib integreerida olemasoleva infosüsteemiga, läbi XML, HTTP jt. protokollidega. Infovahetus võib toimuda ka otse andmebaasi (Oracle, MySQL jne) tasandil.
  • Mobil on kõnepõhiste teenuste server, mis suudab vastu võtta kümneid kõnesid samaaegselt, tagades kõnede hea kvaliteedi. 

Mobi kõnelahendused igaühele

Proovi järgi Mobi tasuta liitumisega kõneteenused eraisikule ja väikefirmale:

Kõneteenused on:

  • Lihtsad kasutada
  • Saavad töötada nii mobiil- kui tavatelefonilt
  • Head olukordades kus SMSi on raske sisestada (näiteks autoroolis)
  • Aitavad kokku hoida aega ja raha, automatiseerides rutiinset kliendisuhtlust
  • Eritasulised või tavahinnaga.

Lutikas Ets

Salvestan mobiilikõne, saadan e-postkasti

Lutikas Ets salvestab Sinu lemmikkõned ja saadab need .mp3 failina Sinu meiliaadressile. Külasta Lutikat...


Papagoi

Maailma lihtsaim kõnememo!

Head mõtted jäävad alati meelde - ka siis, kui neid kohe kirja panna ei saa. Helista Papagoi numbril, räägi jutt ära, ja kõnememo on .mp3 failina Sinu e-postkastis. Külasta Papagoid...

CRMmofon

Kuidas talletada müügikohtumist?

Kujuta ette lahendust, kus kliendikohtumiselt koju sõitev müügimees helistab CRM süsteemile ja see küsib müügimehelt mõned küsimused... Külasta CRMmofoni...

Kuidas käivitada oma kõneteenust?

1. Võtke Mobiga ühendust ja kirjeldage oma ideed.

Kirjeldage lühidalt kavandatava teenuse toimimisloogikat, funktsionaalsust ja hinnastamist kasutajale.

2. Anname 3 tööpäeva jooksul tagasisidet edasiste sammude suhtes.

  • Analüüsime teenuse teostatavust
  • Arvutame välja teenuse loomise maksumuse
  • Saadame teenuse käivitamiseks vajalikku tehnilist infot

Soovin lisainfot või kohtumist projektijuhiga!


Soovid lisainfot?

Kõneteenustest teab Mobis kõige paremini rääkida:


Siim Saksing
E-mail: mobi@mobi.ee
Telefon: 56 669 608